來源:中國中小學生教育網 文章作者:佚名

 

  疫情期間,所有線下行業(yè)受到了巨大的沖擊,教育也不例外。

  俞敏洪在接受媒體采訪時坦言:“這次疫情給新東方帶來了嚴峻的考驗!泵鎸ξC,在線教育的方式卻“意想不到救了新東方一命”。在疫情發(fā)生后的一周之內,新東方最終將87所分校、子公司,接近200萬人次學生全部轉移到了線上。這個過程中,服務器擴容了好幾次,旗下三個平臺總承載量1000萬人次,整體運行平穩(wěn)。

  在這其中,新東方在線作為新東方官方在線教育平臺,成為了承載OMO轉移的重要支撐。俞敏洪認為,未來中國教育市場的發(fā)展,必然是地面教育和在線教育雙向發(fā)展,而“兩邊也都能產生巨大的公司”,而新東方在線正躋身成為其中之一。

  擔住壓力,新東方在線放大線上教育勢能

  早在1月20日,疫情爆發(fā)之前,新東方便感覺到地面課必須全部停掉,所以采取的應對行動就很迅速。同樣值得欣慰的是,在這個特殊的時期,大量的家長和學生也很接受在這樣一個特殊場景下的老師在線授課。

  作為新東方集團旗下的ECCP在線教學平臺,新東方在線成為應對本次疫情的主力軍,也是最早行動起來的在線教育平臺之一。

  各地相繼通知延遲開學后,線上教育的壓力陡增,服務器承載力和教學互動效果成為了最大的考驗。在此情況下,新東方在線為了確保線上和線下有著同樣的教學質量,在短時期內,對系統(tǒng)進行了多次開發(fā)和升級,并對服務器多輪擴容,最終保證了線上平臺系統(tǒng)的穩(wěn)定流暢。

  從俞敏洪提供的數據可以看到,新東方在線在疫情期間,為超過1000萬人次的學生同時提供了高質量的教學服務。俞敏洪說:“這些背后是新東方在線技術人員的辛苦付出,他們從春節(jié)到現在沒有休息過一天,不僅要維護還要開發(fā)。”

  據了解,新東方在線還積極聯合了多個第三方平臺,如學習強國、中央廣播電視總臺旗下“央視頻”、共青團中央新媒體平臺、百度旗下“知了好學”、微博直播等,共享小初高完整教學課程,實現多鏈路分流,最大限度覆蓋課程的發(fā)放范圍,將在線教育的勢能不斷放大。

  俞敏洪高度評價道:“過去一年,新東方在線發(fā)生了翻天覆地的變化,從人員變革到系統(tǒng)變革等等。現在的新東方在線實際上已經打好了迅速發(fā)展的基礎!

  不難看出,新東方在線在經歷了這輪考驗后,正式步入高速發(fā)展的賽道。

  勇敢面對加速響應,踐行社會責任

  俞敏洪提到,新東方集團早在疫情苗頭剛起,便看到了危機。而新東方在線則是第一時間做出快速反應,并提交了應對方案。

  1月27日,教育部正式發(fā)布《教育部發(fā)布的關于2020年春季學期延遲開學的通知》,“停課不停學”成為廣大學生的真實需求。就在當天,新東方在線率先發(fā)起免費“捐課”模式,為全國中小學用戶免費提供100萬份新東方在線春季班直播課程。

  1月30日,新東方在線再次宣布為全國大學生免費提供包括大學英語四六級正價課、考研英語、考研數學、新概念英語、教師資格證精品課,以及雅思、托福、GRE等出國考試精品課在內的,共計10萬份課程。

  2月7日,新東方在線再次為全國中小學生推出免費同步課。

  2月20日,針對雅思、托福等考試接連取消或延期的消息,新東方在線出國考試部再次面向全國考生,免費提供10萬份留學線上課程。

  疫情之下,新東方在線以其特有的方式和優(yōu)勢資源,展現了在線教育行業(yè)的溫度,也快速拉近了新東方在線與學生家長之間的距離。

  品牌效應凸顯,新東方在線發(fā)展全面提前

  “大概5月份左右,會有一批中小教育機構因發(fā)不出工資和拖欠家長的學費而倒閉,”俞敏洪預測說。去年新東方幫助行業(yè)消化了幾千名被機構“放了鴿子”的學生,預計今年還會繼續(xù)幫忙消化。

  在疫情催生下,新東方深耕教育行業(yè)26年的優(yōu)勢也日益凸顯出來,強大的品牌效應和穩(wěn)定的大規(guī)模運營模式讓老百姓覺得“更靠譜、更值得信賴”,也讓新東方在線的用戶口碑和信任感有了明顯的加持。

  當被問及“這次疫情可能會成就什么樣的企業(yè)?”,俞敏洪談到了自己對未來的猜想。

俞敏洪在“老俞閑話”公眾號評論區(qū)的回復

  他認為,教育領域會出現大的在線教育公司,新東方在線正躋身進去,成為其中之一。疫情過后,在線教育將會實現和地面教育齊頭并進,因為老百姓已經慢慢習慣了在線學習。

  在未來的教育領域將出現五大類公司:地面教育公司、平臺類公司、技術類公司、內容類公司,以及以新東方在線為代表的在線教育公司。俞敏洪在自己的公眾號“老俞閑話”評論區(qū)這樣回復到:“我們正在做出最好的在線大班來”,也足可見他對新東方在線的信心。

  俞敏洪表示,未來新東方要創(chuàng)造一些不斷創(chuàng)新的契機和意識,這樣就能夠預先做好不斷變革和不斷發(fā)展的長期準備,包括組織結構和人事配置上也需要做好調整。比如安排把新東方在線安排到香港上市,就是為了讓它獨立于新東方去發(fā)展,現在看來是這正確的選擇。

  “之前預計要3年時間才能趕上線下的在線教育,如今全面提前,”俞敏洪評價道。新東方在線的發(fā)展未來可期。


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