來源:學(xué)習(xí)力教育中心 文章作者:佚名

 

往是員工的自然行為,知識共享已變成工作本身的有機(jī)部分,而不是可忽略的,或附加的虛飾。成員之間常常通過非正式方式 (或場合)交流成功的經(jīng)驗(yàn),探討業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)新,互相幫助去學(xué)習(xí)所需的新技能。這樣,組織內(nèi)部形成了動態(tài)的知識流,完成了由個(gè)體知識,集體知識。隱性知識到顯性知識的相互轉(zhuǎn)化,在轉(zhuǎn)化中不斷產(chǎn)生新知識,實(shí)現(xiàn)了知識創(chuàng)新。

  有效的激勵(lì)機(jī)制

  學(xué)習(xí)型文化的組織中,從上到下,都在建立健全評估和激勵(lì)體系,對組織成員的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新給予支持和獎勵(lì)。

  一是支持成員學(xué)習(xí),鼓勵(lì)組織成員分享知識,并把員工將新知識帶到部門中看成是寶貴的資源和財(cái)富;

  二是激發(fā)員工創(chuàng)造性思維,激勵(lì)員工提出新見解和看法:促進(jìn)員工對問題的思考,并對員工的意見及時(shí)提供反饋;

  三是組織提倡員工的冒險(xiǎn)和實(shí)踐精神,支持員工進(jìn)行不懈的嘗試,允許員工犯錯(cuò)誤,并把錯(cuò)誤看成是最好的學(xué)習(xí)機(jī)會;

  四是建立學(xué)習(xí)行為的榜樣,促進(jìn)組織的學(xué)習(xí)氛圍。由于人的需要是多層次的,因而激勵(lì)也是多方面的。組織中的管理階層知道哪些激勵(lì)對員工的影響微乎其微甚至完全不起作用,于是不斷調(diào)整自己的激勵(lì)實(shí)踐,想辦法盡可能地學(xué)習(xí)氛圍。知識共享能給員工帶來自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的滿足感,使之成為員工一種內(nèi)在的需要,而不是一種外在的要求。

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