學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)型組織真諦之一

　　學(xué)習(xí)型組織是一個能使組織內(nèi)的全體成員全身心投入并有持續(xù)增長的學(xué)習(xí)力的組織。這就是學(xué)習(xí)型組織的第一個真諦。學(xué)習(xí)型組織的第一個真諦著重強調(diào)的就是一種學(xué)習(xí)力。

　　樹根理論

　　1。什么是樹根理論

　　如果將一個企業(yè)比作一棵大樹，學(xué)習(xí)力就是大樹的根，也就是企業(yè)的生命之根。這就是樹根理論。

　　2。樹根理論的意義

　　樹根理論告訴我們，評價一個企業(yè)在本質(zhì)上是否有競爭力，不是看這個企業(yè)取得了多少成果，而是要看這個企業(yè)有多強的學(xué)習(xí)力。這就像我們觀察一棵大樹的生長情況一樣，不能只看到大樹郁郁蔥蔥、果實累累的美好外表，因為無論有多么美的外表，如果大樹的根已經(jīng)爛掉，那么眼前的這些繁榮很快就會煙消云散。所以，一個企業(yè)短暫的輝煌并不能說明其有足以制勝的競爭力，反而會讓人心生悲哀。學(xué)習(xí)力才是企業(yè)的生命之根，企業(yè)一定要精心培植自己的根，讓自己的根越來越深厚、越來越堅強，只有這樣，才能在以后可能遭遇的種種風(fēng)雨中挺立不倒。小孩子學(xué)習(xí)也是這樣，只有擺正了學(xué)習(xí)態(tài)度，只有從內(nèi)心真正認識到了學(xué)習(xí)的重要性，他才可能堅持不懈地去努力，才可能獲得成功。

　　企業(yè)一定要明確學(xué)習(xí)力的重要性。雖然我國有一些企業(yè)一直在這方面做得很好，比如一些優(yōu)秀的國營企業(yè)，一些優(yōu)秀的三資企業(yè)和一些優(yōu)秀的民營企業(yè)。他們很重視培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)力，經(jīng)常不定期的開展各類學(xué)習(xí)活動。

　　但是，從總體上來說，我國還有更多的企業(yè)需要正視自己組織的學(xué)習(xí)力，需要建立有效的學(xué)習(xí)型組織來提升自己的學(xué)習(xí)力。

　　衡量團隊的學(xué)習(xí)力

　　共同愿景

　　推動企業(yè)邁向未來的動力不是現(xiàn)金，而是每位員工的熱情和智慧。共同愿景，是學(xué)習(xí)型文化的基礎(chǔ)、核心，是指導(dǎo)企業(yè)和員工行為的哲學(xué)。在學(xué)習(xí)型組織的開始階段，可能一部分成員持有相同的愿望，但是只有人人都衷心向往的愿望，才能成為組織的共同愿望。這需要培養(yǎng)的過程。因此，建立共同愿景是企業(yè)經(jīng)營者的首要職責(zé)，是學(xué)習(xí)型組織成功的法寶。

　　暢通的信息渠道

　　在學(xué)習(xí)型文化的環(huán)境中，組織內(nèi)部所需的各種信息通過三種渠道得到有效地溝通。

　　縱向信息溝通，即沿著組織的指揮鏈在上下級之間進行，使領(lǐng)導(dǎo)同其下屬成員之間保持信息暢通；

　　橫向信息溝通，指的是團隊以及內(nèi)部成員之間同一層次所發(fā)生的溝通，如：營銷部門向生產(chǎn)部門提供市場供求信息，研發(fā)部門向營銷部門了解社會對新產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量的反饋意見，其主要功能是使系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)配合和相互了解；

　　斜向信息溝通，即不同系統(tǒng)。不同層次人員之間的溝通，如：質(zhì)量管理部門、技術(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo)與生產(chǎn)部門的員工就產(chǎn)品質(zhì)量、加工技術(shù)等事項的信息溝通。

　　無論哪種溝通，及時、有效都是原則，即所傳遞的信息恰是接收者工作所需要的信息，信息接收者對信息的理解與信息發(fā)出者傳遞的信息含義相同或近似，接收者充分了解了當(dāng)前的情況和今后工作的趨勢。

　　群體互動式學(xué)習(xí)

　　員工深刻認識到群體互動式的學(xué)習(xí)效率遠遠優(yōu)于單個個體的學(xué)習(xí)效率。組織在個人單向?qū)W習(xí)的同時，更注重雙向?qū)W習(xí)，學(xué)習(xí)的基本單位變成團體而不是個人。在團隊中，成員根據(jù)自己的最高愿望和團隊追求的共同目標，通過“深度匯談”，共享信息，重新創(chuàng)造自我；成員能夠做到從未做到的事情，超越自身；個人的知識在隱性知識和顯性知識相互轉(zhuǎn)化過程中逐漸上升。擴大為組織的知識，進而提高了知識使用的效率。

　　知識共享的氛圍

　　在此，“知識就是力量”的理解已發(fā)生深刻變化，力量不是來自于保密的知識，而是來自共享的知識。“知識共享有益于企業(yè)和個人發(fā)展”的觀念根植于企業(yè)成員的心目中，公開交流。分享經(jīng)驗、共享知識彌漫著整個組織。

　　在這種文化中，分享和利用知識往往是員工的自然行為，知識共享已變成工作本身的有機部分，而不是可忽略的，或附加的虛飾。成員之間常常通過非正式方式 （或場合）交流成功的經(jīng)驗，探討業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)新，互相幫助去學(xué)習(xí)所需的新技能。這樣，組織內(nèi)部形成了動態(tài)的知識流，完成了由個體知識，集體知識。隱性知識到顯性知識的相互轉(zhuǎn)化，在轉(zhuǎn)化中不斷產(chǎn)生新知識，實現(xiàn)了知識創(chuàng)新。

　　有效的激勵機制

　　學(xué)習(xí)型文化的組織中，從上到下，都在建立健全評估和激勵體系，對組織成員的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新給予支持和獎勵。

　　一是支持成員學(xué)習(xí)，鼓勵組織成員分享知識，并把員工將新知識帶到部門中看成是寶貴的資源和財富；

　　二是激發(fā)員工創(chuàng)造性思維，激勵員工提出新見解和看法：促進員工對問題的思考，并對員工的意見及時提供反饋；

　　三是組織提倡員工的冒險和實踐精神，支持員工進行不懈的嘗試，允許員工犯錯誤，并把錯誤看成是最好的學(xué)習(xí)機會；

　　四是建立學(xué)習(xí)行為的榜樣，促進組織的學(xué)習(xí)氛圍。由于人的需要是多層次的，因而激勵也是多方面的。組織中的管理階層知道哪些激勵對員工的影響微乎其微甚至完全不起作用，于是不斷調(diào)整自己的激勵實踐，想辦法盡可能地學(xué)習(xí)氛圍。知識共享能給員工帶來自我價值實現(xiàn)的滿足感，使之成為員工一種內(nèi)在的需要，而不是一種外在的要求。