（二）學會聽的技巧

　　 學會聽是很重要的。聽是個體認識世界的重要方式之一。傾聽也是人際交往中的重要方式之一。在人際交往時首先要傾聽，只有認真聽人講，才能了解他人，學習他的知識，從而豐富自己；也只有通過傾聽，才能理解他人，理解人格，理解人際關系的深層含義。這里所說的傾聽就是指要深深地聽，要聽出深藏在表面語言下的人心靈深處的呼喚，一個善于傾聽的人，在聽他人講話時，要反問自己，能不能覺察出講話者內心世界的狀態(tài)？傾聽他人講話不僅能使聽者真正理解一個人，而且對于傾聽者也有奇特的效果。傾訴者被認為已被人理解，似乎得到了解脫，從而消除了個人的孤寂感，使傾聽者的心情得到了安慰和滿足。因此，現(xiàn)代心理學家認為，傾聽，不論是傾聽他人或者是接受他人的傾聽在人際關系中都是極為重要的，在雙方體驗的充實和人格的發(fā)展中都是不可缺少的。

　　對于學生來說，學校學習的主要方式是課堂教學，課堂學習時間占據(jù)了學生學習的大部分時間。學會聽課對于學生的學習和個人發(fā)展是至關重要的。

　　聽，有技巧問題，有注意力的穩(wěn)定、分配和轉移問題。有些不良習慣妨礙著我們大多數(shù)人的聽的水平。一般來說，有以下幾種。

　　1、我們的思維不愿意等待。研究指出，人的思維的速度比人的說話速度快3—9倍。當聽旁人說話的時候，個人的思考活動常處于等待狀態(tài)，如果此時注意轉移，去思考另外的問題，那么聽到別人談話的內容是時斷時續(xù)的。結果聽者的頭腦里只留下片言只語，丟掉了別人說話的詳細內容。

　　2、當聽人說話時，自以為知道了，不再注意聽，其結果是這只耳朵進，那只耳朵出。

　　3、先人為主的固定看法影響傾聽。談話時，因已有固定的看法而不注意傾聽到的不過是他自己的意思而已，而不是他人要說的真正意思。因此，在傾聽他人講話時，不僅要注意聽懂語言，更要揣摩其思想。

　　4、情緒化會使人變成聾子。當聽到自認為不正確的意見或不利于自己的言論時，即使忠言也逆耳，有一種情緒會阻止你繼續(xù)聽下去，甚至將你的注意力轉移到進行反擊的思想上去。

　　5、一心不可二用。有的聽人講話時，一邊聽，一邊翻報紙，聽廣播，或看看電視。如此一心二用，注意力分散，則往往是聽的內容不連貫，看的內容不全面，甚至什么都沒有留下。

　　6、聽而不聞。在聽人講話時，將注意力集中在訴說者的外貌和舉止上，至于講的內容反而跑掉了。

　　 妨礙傾聽的毛病還不止這些，所以會出現(xiàn)這些問題，其關鍵在于沒有很好地轉移和分配注意，讓自己的注意力集中在傾聽和思考講話者的語言內容及其深層的心理呼喚上?？梢妰A聽是有技巧的。為幫助你建立良好的傾聽習慣，再提出以下幾點注意事項。

　　1、適應講話的速度，將注意力放在較慢講話的速度上，邊聽邊咀嚼其內容的意思，不要讓思維的速度超越所聽講話的速度。

　　2、將注意力集中在傾聽上，不受其它事物的影響，不同時兼顧幾件事。

　　3、訓練聽力，聽廣播的內容，試著檢查所聽廣播的內容要點和主要思想實質。聽廣播英語揣摩其發(fā)音和含義等都能提高聽的能力。上課聽講，課后檢查自己聽課效果，不僅能促進自己的聽課水平，而且直接促進自己的學習效果。

　　4、學會理解不同的觀點，包括你對立的看法。學會傾聽不同的意見，學會傾聽自己喜歡的人的講話。你很有可能從這些講話中獲得新的知識和見解，即使有不對的地方，也應聽完后再去交換自己的看法。

　　5、學會一次就能聽明白他人的談話，對重要的內容可以默默地重復一下，準確地記住。

　　6、在聽人講話或接電話時要養(yǎng)成隨手記在紙上的習慣，學會從你獲得的各種信息資料中，尋找出最有價值的信息。

　　7、在傾聽他人講話時，不斷地問自己，傾聽者的話的意思是什么？目的何在？自己是否明白了對方深層的意思？用這些自我提問使注意力集中。