這個(gè)冬天，哈爾濱“火了”。天南海北的游客涌入“冰城”，欣賞北國風(fēng)光，體驗(yàn)冰雪樂趣，感受冰雪文化。哈爾濱更是以飽滿的熱情和周到的服務(wù)，一次次在互聯(lián)網(wǎng)火出圈?！啊疇枮I’，你還有多少驚喜是我不知道的？”“討好型‘市格’”……關(guān)于哈爾濱文旅市場(chǎng)的熱梗，這段時(shí)間被網(wǎng)友津津樂道。

　　數(shù)據(jù)顯示，元旦期間，哈爾濱累計(jì)接待游客304.79萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入59.14億元，游客接待量和旅游總收入全面趕超2019年，達(dá)到歷史峰值。相關(guān)人士預(yù)測(cè)，隨著寒假、春節(jié)假期等時(shí)間節(jié)點(diǎn)到來，哈爾濱將迎來新的客流高峰。

　　氛圍濃郁 吸引游客組團(tuán)打卡

　　近日，來自廣西的11位小朋友組團(tuán)來到哈爾濱游玩，因?yàn)樯泶╅偕馓?，廣西又盛產(chǎn)砂糖橘，萌娃被網(wǎng)友親切地稱作“小砂糖橘”。他們?cè)诠枮I“打卡”了哈爾濱冰雪大世界、哈爾濱極地館等地，所到之處受到熱情歡迎和照顧，網(wǎng)友通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)開啟“云看娃”模式。

　　哈爾濱的魅力有多大？來自攜程平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，2023全國冰雪旅游熱門城市TOP10中，哈爾濱居首位?！笆裁?？你要去哈爾濱了！”眼下，如果身邊哪位朋友要去哈爾濱旅游，那他一定會(huì)收獲眾人羨慕的目光。

　　在哈爾濱火車站、機(jī)場(chǎng)等地，目之所及的都是穿著淺色羽絨服，戴著可愛造型棉帽子的南方“小土豆”。他們“全副武裝”、熱情滿滿，迫不及待地探索這座城市?！耙恢痹诰W(wǎng)上刷到關(guān)于哈爾濱的各種視頻，心里早就‘長草’了！紅專街早市、冰雪大世界、中央大街，我都要去‘打卡’?！睆V東游客吳郡楠對(duì)哈爾濱之行充滿期待。

　　在熱度頗高的紅專街早市，擁擠的人潮充斥著并不寬闊的街道，叫賣聲此起彼伏，空氣中彌漫著食物誘人的香氣，凍梨、凍柿子等凍貨直接擺在室外賣，令很多外地游客感到新奇。在這里，人們一路“逛吃”，體驗(yàn)這份東北專屬的“人間煙火氣”。

　　漫步伏爾加莊園和索菲亞廣場(chǎng)，歐式建筑與冰雪元素相得益彰，游客盛裝打扮，在旅拍攝影師指導(dǎo)下，留下與這座城市的合影。有人因此戲稱：哈爾濱的冬天，三步一個(gè)“公主”，五步一個(gè)“女王”。

　　在道里區(qū)音樂主題廣場(chǎng)，約18米高、用雪量約2000立方米的網(wǎng)紅大雪人吸引眾多游客前來參觀。大雪人頭戴紅帽子，扎著紅圍巾，笑盈盈地和人們“問好”，十分可愛。這幾年，哈爾濱“限時(shí)版”網(wǎng)紅大雪人備受關(guān)注，成為哈爾濱一張?zhí)厣氨┟薄?/p>

　　來哈爾濱怎么能不品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗?？每到晚上，香坊區(qū)一家燒烤店內(nèi)就高朋滿座，服務(wù)員端著餐盤忙碌地為客人上菜，大油邊、涮毛肚……燒烤的香氣讓人垂涎欲滴?！斑@幾個(gè)星期，店里生意明顯更紅火了，每天能接待1000人次左右，半夜客人還很多?！睙镜杲?jīng)營者孫秋麗說。

　　夜幕降臨，中央大街彩燈通明，人頭攢動(dòng)，熱鬧非凡。游客觀賞美麗典雅的歐式建筑，欣賞中外藝人的樂器表演，品嘗正宗俄式風(fēng)味西餐。記者采訪了解到，中央大街以冰雪展示、冰雪文化、冰雪消費(fèi)為主線，陸續(xù)推出中央大街冰雪藝術(shù)節(jié)、冰雪主題快閃中心、“冬日老街、創(chuàng)意小景”展示、冰雪時(shí)尚秀場(chǎng)等主題活動(dòng)，為“百年老街”增添冬日新活力。

　　玩法新鮮 高效連接“吃住行游”

　　近日，第40屆中國·哈爾濱國際冰雪節(jié)暨法中文化旅游年在哈爾濱冰雪大世界開幕，為哈爾濱文旅市場(chǎng)再添“一把火”。

　　據(jù)介紹，本屆冰雪節(jié)以“激情迎亞冬·冰雪暖世界”為主題，布局相約在冰城、冰雪共歡歌、龍年合家歡、春雪迎春暉“四大篇章”，構(gòu)建冰雪節(jié)慶、冰雪文化、冰雪藝術(shù)、冰雪體育、冰雪經(jīng)貿(mào)、冰雪時(shí)尚、群眾冰雪“七大板塊”，推出百余項(xiàng)特色冰雪活動(dòng)，促進(jìn)冰雪運(yùn)動(dòng)、冰雪文化、冰雪裝備、冰雪旅游全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，推動(dòng)黑龍江特色文化旅游高質(zhì)量發(fā)展。

　　夜晚的哈爾濱冰雪大世界仿佛“琉璃仙境”，絢麗多彩、驚艷奪目。游客徜徉在各種壯觀的冰建筑之間游玩、拍照，體驗(yàn)刺激的超長冰滑梯和浪漫的雪花摩天輪，歡笑聲此起彼伏?！罢鸷硟蓚€(gè)字根本不足以形容！”湖南游客孫殿感嘆道。

　　哈爾濱冰雪大世界股份有限公司黨委書記、董事長郭宏偉介紹，第二十五屆哈爾濱冰雪大世界園區(qū)總體規(guī)劃面積81萬平方米，為歷屆規(guī)模最大，用25萬立方米的冰和雪打造千余個(gè)冰雪景觀。

　　與此同時(shí)，闊別已久的“哈冰秀”回歸，來自美國、白俄羅斯、英國等12個(gè)國家的50位演員為觀眾帶來精彩絕倫的視聽盛宴。在室內(nèi)劇場(chǎng)，演員們身著華服，輪番上演冰上雜技、歌舞等節(jié)目，在燈光和舞美的完美配合下，臺(tái)下觀眾喝彩不斷、掌聲陣陣。

　　為期4天的第26屆中國·哈爾濱國際雪雕比賽也于日前在哈爾濱太陽島雪博會(huì)舉行。來自俄羅斯、加拿大、西班牙、韓國、印度、蒙古等12個(gè)國家的29支代表隊(duì)參賽，百余位雪雕藝術(shù)家獻(xiàn)藝比拼。寒風(fēng)之中，雪雕造夢(mèng)人飛舞雪鏟，為園區(qū)換上冬日盛裝。

　　據(jù)悉，第36屆太陽島雪博會(huì)園區(qū)規(guī)劃面積100萬平方米，建設(shè)雪雕232處，總用雪量15萬立方米，是雪雕數(shù)量最多的一屆雪博會(huì)。“雪博會(huì)和冰雪大世界呈現(xiàn)出的是不一樣的美，潔白精美的雪雕讓我收獲內(nèi)心的愉悅和平靜?！苯K游客強(qiáng)慈珍說。

　　在亞布力滑雪旅游度假區(qū)，游客盡享滑雪運(yùn)動(dòng)樂趣。作為國際知名的黑龍江冰雪品牌，亞布力是中國競(jìng)技滑雪運(yùn)動(dòng)的搖籃和大眾滑雪旅游的肇興地，被譽(yù)為中國“雪之門”。

　　數(shù)據(jù)顯示，元旦假日期間，亞布力滑雪旅游度假區(qū)接待游客3.58萬人次，同比增長540%，收入1794萬元，同比增長680%。

　　“2023年，哈爾濱成功申辦第九屆亞冬會(huì)，冬季運(yùn)動(dòng)氛圍更足，冰雪經(jīng)濟(jì)潛力更大，產(chǎn)業(yè)融合前景更廣。”哈爾濱市文化廣電和旅游局副局長李韌介紹，新冰雪季，哈爾濱精心準(zhǔn)備旅游產(chǎn)品，陸續(xù)開展采冰節(jié)、冰雪節(jié)、冰雪旅游論壇、冰雪美食節(jié)等系列活動(dòng)。

　　同時(shí)，非遺展、潑雪節(jié)、少數(shù)民族歌舞互動(dòng)等系列非遺活動(dòng)將陸續(xù)在哈爾濱輪番上演，營造民俗文化氛圍濃郁、旅游市場(chǎng)熱鬧非凡、“吃住行游購?qiáng)省比a(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、冰雪經(jīng)濟(jì)全要素集聚的冬季文化氛圍。

　　記者從哈爾濱市文化廣電和旅游局獲悉，為滿足國內(nèi)外游客的旅游需求，各大航空公司增加了運(yùn)力，冬航季哈爾濱機(jī)場(chǎng)國內(nèi)航線186條，凈增航線11條。全市實(shí)施文旅服務(wù)質(zhì)量提升工程，發(fā)展多樣化、優(yōu)質(zhì)化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，讓游客在哈爾濱吃得放心、住得舒心、行得安心、游得開心、購得稱心。

　　花式“寵客” 促進(jìn)南北良性互動(dòng)

　　哈爾濱冰雪季第一次被推到流量高峰，源于一場(chǎng)“退票事件”。2023年12月18日，為盡早滿足游客游玩需要，哈爾濱冰雪大世界提前開園。當(dāng)日，進(jìn)園人數(shù)便達(dá)4萬人次，景區(qū)當(dāng)天下午宣布停售當(dāng)日門票。部分游客沒有體驗(yàn)到大滑梯等娛樂項(xiàng)目，景區(qū)予以退票處理，并于次日公布具體優(yōu)化措施，盡力滿足游客體驗(yàn)需求。

　　景區(qū)的暖心處理方式，贏得大量網(wǎng)友點(diǎn)贊，也讓更多游客堅(jiān)定了來哈爾濱游玩的信心。之后，哈爾濱仿佛打開了“任督二脈”，持續(xù)推出優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品，提供熱情周到的服務(wù)，城市好感度倍增，成為互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)級(jí)“頂流”。

　　喜歡在索菲亞廣場(chǎng)拍照？哈爾濱：再安排一個(gè)人造月亮，拍起來更出片！

　　凍梨不會(huì)吃咋整？哈爾濱：沒關(guān)系，給你切成果盤。

　　在室外逛得太冷怎么辦？哈爾濱：游客溫暖驛站建起來，不能讓“馬鈴薯公主”凍著。

　　還有松花江上方的熱氣球、長了“翅膀”的飛馬、加了糖的豆腐腦、烤地瓜配的勺……為了讓游客體會(huì)到賓至如歸的感覺，“爾濱”秀出一波又一波新操作，把本地人都看呆了。網(wǎng)友紛紛調(diào)侃道：“這還是我認(rèn)識(shí)的哈爾濱嗎？簡(jiǎn)直是‘獨(dú)在家鄉(xiāng)為異客！’”

　　實(shí)際上，哈爾濱這波流量雖然來得突然，但絕不是偶然。1963年第一屆哈爾濱冰燈游園會(huì)，1985年第一屆哈爾濱冰雪節(jié)，1999年第一屆哈爾濱冰雪大世界，哈爾濱的冰雪文化沉淀數(shù)十年，冰雪基因已經(jīng)融入這座城市的各個(gè)角落。

　　在這個(gè)冰雪旅游季正式到來之前，黑龍江省文旅廳攜各地文旅局相關(guān)人員、文旅推薦官、企業(yè)代表等，在全國多個(gè)省份進(jìn)行“路演”宣傳，向全國人民推介黑龍江優(yōu)質(zhì)冰雪旅游資源、產(chǎn)品和線路。

　　黑龍江省文化和旅游廳廳長何晶表示，當(dāng)?shù)乩眯旅襟w平臺(tái)，邀請(qǐng)文旅頭部博主，多角度、多維度宣傳黑龍江。同時(shí)，招募文旅體驗(yàn)官，著重收集游客意見和建議，及時(shí)改進(jìn)不足，持續(xù)豐富服務(wù)和產(chǎn)品。

　　“人永遠(yuǎn)都是最美麗的風(fēng)景。城市有溫情，市民有善意，游客就可毫無違和感地絲滑融入?！敝袊糜窝芯吭涸洪L戴斌表示，哈爾濱為遠(yuǎn)道而來的游客釋放出更多的善意、溫暖和品質(zhì)。

　　遇見冰雪遇見暖，不負(fù)美景不負(fù)情。為感謝東北“老鐵”對(duì)勇闖哈爾濱的“小砂糖橘”們的細(xì)心照顧和關(guān)愛，廣西組織南寧、桂林、柳州等地的多批砂糖橘送往東北，黑龍江“回抱”廣西的第一批蔓越莓也迅速運(yùn)往廣西南寧。冰雪游成就了這份特殊的緣分，促進(jìn)了南北地區(qū)的良性互動(dòng)。

　　點(diǎn)燃冰雪季，禮迎天下賓。這個(gè)冬天，哈爾濱以最大的誠意擁抱八方來客，“小土豆”和“大凍梨”的雙向奔赴正在溫暖上演。