從南非立法首都開普敦出發(fā)，沿高速公路向北驅(qū)車40公里，經(jīng)濟(jì)日報(bào)記者來到海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園所在的亞特蘭蒂斯小鎮(zhèn)。伴隨著旭日東升，不同膚色的員工們有說有笑地走進(jìn)產(chǎn)業(yè)園，開啟一天忙碌的工作。

　　海信集團(tuán)和中非發(fā)展基金于2013年共同投資興建的海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園，如今已走過10年歷程。10年來，海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園不僅提升了當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)水平，還將南非制造的家電推向全球市場，惠及千家萬戶。與此同時(shí)，海信也積極履行社會(huì)責(zé)任，反哺當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，通過成熟健全的培訓(xùn)體系和形式多樣的公益活動(dòng)，讓更多南非民眾過上了更好生活。

　　本土化運(yùn)營

　　海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園占地10萬平方米，廠房面積3.24萬平方米。走進(jìn)寬敞明亮的廠房，只見流水線上，身著海信工作服的南非員工熟練操作自動(dòng)化設(shè)備，一臺(tái)臺(tái)電視和冰箱就這樣完成組裝，準(zhǔn)備銷往各地。雖然手頭的工作不能停，但員工們紛紛向記者微笑致意。

　　明尼斯是海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園的“元老級(jí)”員工，十年來幾乎在所有的生產(chǎn)部門都工作過，已經(jīng)成長為技術(shù)骨干。“工廠還沒安裝設(shè)備的時(shí)候，我就來打掃場地了。”談到十年前海信在亞特蘭蒂斯建廠，明尼斯十分自豪。為何在海信工作這么長時(shí)間？明尼斯回答道，“因?yàn)槲以谠S多部門工作過，一直能夠?qū)W到新的技術(shù)、迎接新的挑戰(zhàn)，這讓我感覺很幸運(yùn)”。

　　目前，海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園給當(dāng)?shù)刂苯觿?chuàng)造了1000多個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，園區(qū)內(nèi)70%的管理崗位由當(dāng)?shù)貑T工擔(dān)任。明尼斯告訴記者，許多員工因?yàn)楹Ｐ庞辛朔€(wěn)定的收入來源，家庭生活得到了改善，部分人還買了小汽車，“記得十年前，整個(gè)園區(qū)只有兩輛汽車?，F(xiàn)在，園區(qū)內(nèi)停不下，大家都把車停到外面了”。

　　工藝工程師牟興是明尼斯的“師傅”。牟興介紹說，中方工程師的工作是將海信中國工廠的生產(chǎn)流程制成圖文并茂的說明，并悉心指導(dǎo)明尼斯這樣的組長如何操作。接下來，組長們便各盡所能，完成對各自組員的培訓(xùn)工作，并及時(shí)反饋建議，優(yōu)化、細(xì)化操作流程。“在我休假的時(shí)候，明尼斯已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面了。”牟興對自己的“愛徒”贊嘆不已。

　　除了老員工，記者還認(rèn)識(shí)了一位加入海信不久的新人——34歲的湯姆。湯姆2021年加入海信，現(xiàn)擔(dān)任電視生產(chǎn)車間主任，管理著30多名員工。在此之前，他已經(jīng)在3家企業(yè)工作了十余年。談及海信與當(dāng)?shù)仄渌髽I(yè)的不同時(shí)，湯姆表示，海信是一家注重效率和質(zhì)量的公司，剛來工作時(shí)，新員工會(huì)得到充分培訓(xùn)。“交接工作的同事會(huì)確保你能百分之百地完成新的工作，大家為了同一個(gè)目標(biāo)互相幫助、共同努力，因此工廠的生產(chǎn)效率很高。”

　　“當(dāng)?shù)厝斯芾懋?dāng)?shù)厝?rdquo;的本土化運(yùn)營模式，兼顧了員工培訓(xùn)的質(zhì)量和效率，既培養(yǎng)了一批懂技術(shù)、會(huì)管理的當(dāng)?shù)厝瞬牛譁p少了不同文化背景帶來的工作理念沖突，使得海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園的員工團(tuán)隊(duì)較為穩(wěn)定，推動(dòng)海信在南非一步一步發(fā)展壯大。

　　產(chǎn)能持續(xù)提升

　　海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園的投產(chǎn)，讓南非民眾提到海信品牌時(shí)更覺親切。“南非制造”的海信家電因其品質(zhì)較高、價(jià)格適中，逐漸成為家喻戶曉的“南非名牌”。

　　與此同時(shí)，海信也針對南非市場積極研發(fā)當(dāng)?shù)孛癖娤矏鄣漠a(chǎn)品，提高當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的生活品質(zhì)。當(dāng)?shù)嘏肯矚g在做飯時(shí)照照鏡子，海信便推出黑色鏡面冰箱；當(dāng)?shù)厝藧酆壤滹?，海信便在冰箱冷藏室植入冰水盒，并在冰箱外設(shè)置接水裝置；當(dāng)?shù)刂悄苁謾C(jī)逐漸普及，海信便研發(fā)手機(jī)應(yīng)用程序，使手機(jī)與智能電視聯(lián)動(dòng)起來。

　　目前，海信家電在南非的市場占有率在20%至30%之間，持續(xù)占據(jù)領(lǐng)先地位，在部分月份甚至能達(dá)到行業(yè)第一。在中南員工的共同努力下，海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園的年產(chǎn)能已達(dá)到電視100萬臺(tái)、冰箱50萬臺(tái)，相關(guān)產(chǎn)品已進(jìn)駐南非8000多家門店。2022年海信南非公司銷售收入同比增長10%，共在當(dāng)?shù)乩U納稅款8.38億蘭特（約合3.3億元）。

　　海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園的成功也拉動(dòng)了當(dāng)?shù)厣舷掠萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展。在電視和冰箱的生產(chǎn)、打包等環(huán)節(jié)，海信越來越多地使用本地產(chǎn)品，這既為企業(yè)節(jié)約了遠(yuǎn)距離運(yùn)輸原材料的成本，又惠及了園區(qū)周邊的配件企業(yè)。此外，海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園還為物流、回收、安保、保潔等配套行業(yè)創(chuàng)造了5000多個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。海信與當(dāng)?shù)厣舷掠萎a(chǎn)業(yè)的發(fā)展同頻共振，在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)中形成了一種良性循環(huán)，海信也從中獲得了更優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)。